Sobre o curso
O que você vai aprender
Conteúdo acadêmico oficial, sincronizado direto da fonte UNIASSELVI.
Decisões de design ganham força quando combinam pesquisa, comportamento e indicadores ligados aos objetivos do negócio. O MBA em Métricas de Experiência (UX) e Design Orientado a Dados da UNIASSELVI prepara você para medir usabilidade, satisfação, adoção, retenção e sucesso de tarefas em produtos e serviços digitais.
A formação ajuda a transformar percepções sobre experiência em evidências comparáveis e acionáveis. O curso aborda UX Research, heurísticas, testes A/B, frameworks HEART e PULSE, NPS, CSAT, CES, SUS, UMUX, métricas comportamentais e ROI de Design.
Mercado de trabalho
Onde você pode atuar depois de se formar
Empresas de tecnologia, bancos, varejistas, consultorias e negócios digitais precisam demonstrar como experiência influencia conversão, retenção, satisfação e receita.
Há oportunidades em UX Research, UX Analytics, Product Design, CX, CRO, experimentação e estratégia de produtos.
O MBA favorece profissionais que desejam atuar com decisões orientadas a dados, liderança de design ou consultoria.
Conhecimento de métricas, estatística, ferramentas de analytics e comunicação executiva fortalece a empregabilidade e a participação em projetos estratégicos.
Portfólio com hipóteses, métodos e resultados mensuráveis também se torna um diferencial importante.
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9
disciplinas
Organizadas em 1 etapas. Abra cada etapa para ver o conteúdo.
- Gestão da Inovação
- Inteligência Artificial e Pensamento Crítico no Mundo do Trabalho
- Sociedade 5.0, Mentalidade ágil e Resolução de Problemas
- UX Research, Usabilidade e Métricas de Experiência
- Métricas de Experiência (CX/UX) e ROI de Design
- Frameworks de Métricas de UX (HEART/PULSE)
- Research Ops e Repositórios de Insights
- Testes A/B e Experimentação em Produto
- CX Analytics: Métricas de Sucesso do Cliente (NPS, CSAT, CES)
AUPEX + UNIASSELVI
Estudar aqui é diferente
Provas presenciais, orientação acadêmica e negociação de mensalidade com um time que atende a sua região, sem call center.
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Diploma UNIASSELVI
Reconhecido pelo MEC e aceito em todo o país.
Suporte no seu polo
Matrícula, provas e atendimento presencial.
Estude de onde estiver
Ambiente virtual completo, 24h por dia.
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Dados acadêmicos de origem UNIASSELVI · última verificação em 27/08/2026, 23:09:03.